Hapus akun dan data
Kasirsir · aplikasi kasir oleh Kasirsir
Anda bisa meminta seluruh akun usaha beserta datanya dihapus kapan saja, tanpa biaya.
Ekspor dulu data yang ingin disimpan. Di aplikasi: Laporan → ikon bagikan → Excel atau PDF; atau Ekspor CSV di dashboard. Setelah dijalankan, penghapusan tidak bisa dibatalkan.
Cara meminta penghapusan
- Buka aplikasi Kasirsir → Lainnya → Hubungi admin, lalu tulis "Hapus akun saya". Atau kirim email ke halo@kasirsir.com dari email yang terdaftar, sebutkan nama usaha dan nomor HP akun.
- Tim Kasirsir mengirim permintaan persetujuan ke dashboard Anda (Bantuan → Persetujuan). Setujui dengan kata sandi pemilik — hanya pemilik yang bisa.
- Penghapusan dijadwalkan 14 hari kemudian. Selama itu spanduk pengingat tampil di dashboard, Anda bisa mengekspor data, dan Anda bisa membatalkannya dari dashboard → Profil.
- Batalkan langganan di Google Play (Langganan → Kasirsir → Batalkan) supaya tidak ditagih lagi. Menghapus akun tidak membatalkan langganan Google Play secara otomatis.
Yang dihapus
- Akun pemilik, kasir, dan manajer beserta kata sandi dan PIN.
- Seluruh data usaha: produk, foto, stok, transaksi, shift, pelanggan, pengaturan, dan cadangan.
- Daftar perangkat dan token akses — semua HP otomatis keluar dari akun.
- Pesan Hubungi admin.
Yang disimpan dan berapa lama
- Data dihapus dari server pada tanggal yang dijadwalkan (14 hari setelah disetujui), dan dari cadangan paling lambat 30 hari setelahnya.
- Catatan pembelian langganan disimpan Google Play sesuai kebijakan Google; kami hanya menyimpan bukti bahwa penghapusan telah dijalankan (tanggal dan jumlah data yang dihapus, tanpa nama atau kontak).
- Data yang masih ada di HP Anda tidak terhapus dari jarak jauh setelah akun dihapus — hapus aplikasinya, atau pakai Lainnya → Keluar lebih dulu.
Hanya ingin menghapus sebagian?
Produk, kasir, dan pelanggan bisa dihapus langsung dari aplikasi. HP yang hilang bisa diblokir dan dihapus datanya dari dashboard → Perangkat, tanpa menghapus akun.